工商時報【陳穎芃】

美國叫車軟體開發商Lyft與同業優步(Uber)在營運方式及價格上都極其相似,但Lyft執行長葛林(Logan Green)的行事作風卻與對手截然不同。相較於優步在全球快速擴張的猛烈攻勢,葛林選擇深耕美國市場並提升服務品質。

葛林近日接受華爾街日報專訪時表示,他與另一名共同創辦人席莫(John Zimmer)各司其職,由他負責領導Lyft旗下800名員工規劃更完善的叫車服務,而席莫則負責對外公關及洽談合作,例如今年初通用汽車宣布對Lyft投資5億美元的計畫,就是由席莫一手促成。

今年32歲的葛林在洛杉磯長大,多年來深刻感受到洛杉磯交通阻塞與大眾交通工具不便的困擾,於是在大學畢業後萌生經營汽車共乘服務的想法。2007年他經友人介紹結識席莫後一拍即合,共同創辦了名叫Zimride的共乘服務,以康乃爾大學為據點,專為通勤的師生提供共乘服務。

兩人累積數年營運經驗後決定進一步發展叫車軟體,於是在2012年共同創辦Lyft。相較於主打雙B豪華車載客服務的優步,Lyft選擇與一般車主合作,並以車頭懸掛的粉紅翹鬍子標誌來營造趣味,希望拉近司機與乘客的距離。

葛林與席莫甚至還設計出一套特別的搭車流程,讓乘客與司機以擊拳的方式打招呼,以此做為計費時間起點。

如今Lyft在全美60多個城市提供叫車服務,但這段期間市場上競爭對手也越來越多,其中最大勁敵便是優步。優步不僅服務據點多達Lyft的兩倍以上,近日更調降車資及司機抽成比例。

Lyft為了提升專業形象,也取消司機與乘客擊拳問候的儀式,以致兩家公司如今在價格與營運方式上近乎一致。

儘管如此,葛林依舊認為Lyft在品牌形象上與優步有明顯區隔。他表示Ly屏東借錢管道ft與優步之間最大差異在於,Lyft重視司機的待遇及感受。他認為只要司機能帶著愉快的心情載客,乘客也能獲得愉快的搭車經驗。即便市面上有許多業者提供相同的服務,但葛林相信顧客會選擇價值觀與自身相近的品牌。

儘管Lyft創業至今募資總額僅20億美元,比不上優步的募資規模,但葛林認為Lyft集中投資美國市場的策略讓公司能在價格上與優步競爭。他認為優步急於擴張全球市場,但在亞洲及歐洲各國皆吃上官司,導致優步有大半的資金都耗在訴訟費用上。

Lyft日前也因司機不滿油錢及車輛維修費用無法報帳而遭到控告,最終以1,200萬美元與司機和解。葛林對此表示,由單一雇主提供所有福利的時代已經過去。他認為現代人大多身兼數職,同時為多家雇主服務。

以Lyft合台北借錢管道作的司機為例,多數人在白天都有其他正職工作,再利用閒暇時間兼差載客賺外快,因此葛林認為政府修法推動可轉移福利才是合乎時代潮流的做法。

小額信用貸款

針對一般民眾貸款的廣泛名稱,以信用作為借貸依據,相對利率較高,隨著每人不同身分、職業、財產等特性而有不同的利率及額度,一般而言,軍公教職人員、上市上櫃公司員工、五百大企業、以及低負債的民眾較容易申請成功,貸款額度也較優惠。

卡債代償

即是信用卡、現金卡餘額代償,是以較低利率的貸款產品,為您代為償還在其他發卡機構的信用卡、現金卡帳款。

本金

就貸款而言,本金指的是不含利息在內的借款金額,即不計應付利息的借款金額。

本金平均攤還法

每月償還不含利息在內的借款金額即為本金,而本金平均攤還法的利息計算方式則以貸款的金額扣掉已償還的本金餘額來計算,初期繳款的金額會較高,但繳款越到後期則會隨著本金的償還,需支付的利息也會逐月減少,相對的還款金額也會逐漸降低。

助學貸款

在學學生向銀行申請繳交學費的政策性低利率優惠貸款,學生畢業滿一年之後,才開始繳交利息,若畢業一年之內還款,只需繳本金即可,利息則是由政府來補助。

定存質借

在銀行或郵局的定期存款,定存質借可說是利率較划算的借款工具。如果是短期資金需求,又不想將定存解約、損失利息收入的話,「質借」的方式來資金週轉是不錯的方法。

金融卡借款

金融卡除了讓您提領現金外,還可以做「存摺透支貸款」,如果您帳戶裡的活期存款、活期儲蓄存款或定期存款愈多,與銀行來往時間愈長,可借貸的額度也就愈高。

青年創業貸款

政府為鼓勵青年自行創業的優惠貸款政策。只要創業三年內均可申請,第一年繳款可先繳利息,這對於創業者初期的營運及資金運用壓力減輕不少。

信用卡

信用卡亦稱為塑膠貨幣;它能提供民眾用來取代現金消費的通用工具。而「信用卡」是由各金融機構所認可發行,發卡單位會依照申請人的薪資所得、信用紀錄來評估核發信用卡的消費信用額度。

信用卡信用貸款

綜合小額信貸和現金卡嘉義借錢方法的優點,強調高額度、低利率、快速核准借款。 一旦核准後,會有個專屬帳戶,日後每次繳還本金的部分,就會存入該帳戶,遇到急用也可至到此帳戶提出,省去等待時間與繁雜手續。

信用卡餘額代償

信用卡餘額代償是以較低的利率為您代為償還在其他發卡機構的信用卡帳款。

信用卡簡易信貸

只要持有信用卡每期繳款狀況正常,即可申辦。此借款利率一般會比現金卡還要低,不須具備保人及擔保品即可申請。金融機構為降低風險,依信用卡的額度而訂,通常可貸款額度不高,還款期限也短。若延遲還款,將以信用卡的循環利率來計算遲繳利息。

信用嘉義借錢管道貸款轉貸

將原有月付較高的信貸,轉貸至其他較低利率的銀行進行貸款之服務,爭取較低利率或延長期數,讓您月付更輕鬆。

信用額度

信用卡的信用額度即是消費額度,也是所謂的循環信用額度。銀行會依據個人提供的財務能力、信用記錄等資料,設定信用額度。在信用額度內可刷卡消費,並享有循環信用的付款便利。

指數型信貸

通常係挑選國內十大銀行,以一年期平均定儲利率當做指標利率,外加銀行本身成本加碼來算出貸款利率。至於加碼的程度,也會考慮到申貸者的信用評分而定,指數型信貸大多每半年更動一次利率,是為了要調整指標利率。

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